إدارة التغيير
إدارة التغيير هي المنهج المنظم لإعداد الأفراد والمؤسسات ودعمهم وتوجيههم خلال عمليات التغيير. تركّز على تقليل المقاومة، وتحسين التواصل، وإشراك أصحاب المصلحة، وإدارة المخاطر، وضمان التبني الناجح للاستراتيجيات والتقنيات والعمليات والهياكل التنظيمية الجديدة، مع تحقيق نتائج أعمال مستدامة ونجاح تنظيمي طويل الأمد.
Related Terms
قيادة التغيير
قيادة التغيير هي القدرة على إلهام الأفراد والتأثير فيهم وتحفيزهم لتبني التحول التنظيمي. تركّز على صياغة رؤية ملهمة، وبناء الثقة، وتعزيز المرونة، وتشجيع الابتكار، وتجاوز المقاومة، وقيادة الفرق بثقة خلال حالات عدم اليقين مع الحفاظ على الانخراط والأداء والالتزام بالأهداف الاستراتيجية والنمو التنظيمي المستدام.
إدارة التغيير على مستوى المؤسسة
توفر إدارة التغيير على مستوى المؤسسة نهجاً منظماً لإدارة مبادرات التحول التنظيمي المعقدة. توائم القيادة والتواصل وإشراك أصحاب المصلحة وتطوير القدرات والثقافة التنظيمية لضمان التنفيذ الناجح للتغيير الاستراتيجي والتشغيلي والرقمي مع تقليل المقاومة وتعظيم التبني.