الأيزو 56010 – أساليب تقييم إدارة الابتكار
يوفر الأيزو 56010 إرشادات لتقييم قدرات الابتكار وممارسات الإدارة. يمكّن المؤسسات من تقييم نضج الابتكار وتحديد فرص التحسين ومقارنة الأداء وتقوية أنظمة إدارة الابتكار لديها من خلال منهجيات تقييم منهجية.
مصطلحات ذات صلة
إدارة الابتكار
إدارة الابتكار هي العملية المنهجية لتوليد أفكار جديدة تخلق قيمة تنظيمية وتقييمها وتنفيذها والحفاظ عليها. تدمج القيادة والإبداع والتعاون ورؤى العملاء والحوكمة المنظمة لتحسين المنتجات والخدمات والعمليات ونماذج الأعمال مع تعزيز القدرة التنافسية والتميز التنظيمي طويل الأمد.
نظام إدارة الابتكار (ISO 56002)
يوفر نظام إدارة الابتكار، المستند إلى ISO 56002، إطاراً منظماً لإدارة الابتكار بشكل منهجي. يدعم القيادة واستراتيجية الابتكار والحوكمة والثقافة وإدارة الفرص والتعاون وتقييم الأداء، مما يمكّن المؤسسات من تطوير قدرات ابتكار مستدامة وتقديم قيمة متسقة لأصحاب المصلحة.
ابتكار الخدمة
يتضمن ابتكار الخدمة تطوير خدمات وأساليب تقديم وتجارب عملاء جديدة أو محسّنة بشكل كبير. يمكّن المؤسسات من الاستجابة لتوقعات العملاء المتغيرة والاستفادة من التقنيات الناشئة والتمايز في الأسواق التنافسية وخلق قيمة تجارية مستدامة من خلال الابتكار المستمر.
تميز الابتكار (Innovation Excellence)
تميز الابتكار هو القدرة على توليد ابتكارات قيّمة وتنفيذها وتوسيع نطاقها باستمرار عبر المنتجات والخدمات والعمليات ونماذج الأعمال. يجمع بين التزام القيادة وثقافة الابتكار والحوكمة والتعاون والتعلم المستمر لتقوية القدرة التنافسية والأداء التنظيمي طويل الأمد.